OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Informácie ohľadne prevádzkovateľa a majiteľa webshopu:

Názov firmy: DrNatural Pharma s.r.o.

Adresa: 945 01 Komárno, Vodná 6/66

Mobil: +421 905 836-877

Skype: 

Web: https://detoxikacia.info

E-mail: info@naturalhelp.sk

DIČ: 2024051612

IČ DPH: SK2024051612

OSOBNÉ ÚDAJE

Všetky poskytnuté údaje sú samozrejme chránené - nebudú poskytnuté tretej strane viď. Ochrana osobných dát kupujúceho. Všetci účastníci majú právo prepísať, opraviť, vymazať hociktoré, alebo všetky poskytnuté údaje.

Z dôvodu poskytovania kvalitných služieb predávajúci potrebuje poznať niektoré osobné dáta kupujúceho.www.naturalhelp.sk webshop si počas trvania zmluvy a neskôr kvôli dokazovaniu zmluvných podmienok archivuje zákaznícke údaje. Narábanie s takýmito informáciami sa riadi zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v informačných systémoch. Predávajúci sa zaväzuje chrániť tieto dáta pred zneužitím a zaručuje ich neposkytnutie tretiemu subjektu s výnimkou organizácií, s ktorými spolupracujeme pri vybavení Vašej objednávky. Ide o doručovateľské služby (dodacia adresa) a banky (v niektorých prípadoch meno). Tieto údaje sú poskytované jednorázovo.

Ochrana osobných údajov

1. NaturalHelp sa zaväzuje chrániť a rešpektovať Vaše súkromie. Tieto zásady (spolu s podmienkami používania a inými dokumentmi, ktoré sú v nich menované) stanovujú základné postupy, ktorými sa riadi. V pravidlách o ochrane osobných údajov NaturalHelp sú uvedené jasné pokyny, ktoré definujú postupy týkajúce sa ochrany osobných údajov a prezentuje služby, prostredníctvom ktorých webová stránka www. naturalhelp.skžiada navštevníka o zadanie osobných informácií. Pravidlá ochrany osobných údajov tiež obsahujú ustanovenia, ktoré informujú za akým účelom a ako použije NaturalHelp informácie sprístupnené návštevníkom počas návštevy na webovej stránke, a ako zabezpečí na základe príslušnej legislatívy zachovanie a ochranu jeho osobných údajov.
2. NaturalHelp poskytuje osobné informácie. Prístup k niektorým službám dostupným na webstrane NaturalHelp nevyžaduje predbežnú identifikáciu návštevníka, takže prístupom k obsahu týchto služieb návštevník neposkytuje osobné informácie. Poskytovanie údajov prebieha čiastočne automaticky, a sčasti pomocou formulárov umiestnených na internetovej stránke, vyplnením týchto formulárov, alebo prostredníctvom informačných bulletinov a objednaním ďalších materiálov. Tieto údaje zahŕňajú informácie, ktoré zákazníci poskytnú pri registrácii na webovej stránke, predplatením služieb spoločnosti, zakúpením tovaru prostredníctvom webovej stránky spoločnosti alebo pri žiadosti o dalšie služby.

3. Podmienkou prezerania jednotlivých častí webu NaturalHelp je poskytnutie osobných údajov návštevníka pre jeho identifikáciu. Ich poskytnutím užívateľ zároveň súhlasí s tým, že údaje poskytnuté pre jeho identifikáciu NaturalHelp použije podla príslušných platných zákonných ustanovení. Ak sa návštevník rozhodne v tom zmysle, že požadované osobné informácie neposkytne, je možné, že mu prístup k určitým častiam stránok nebude povolený.
4. NaturalHelp nie je zodpovedný za žiadne škody vzniknuté v súvislosti s neoprávneným prístupom tretej osoby k osobným údajom návštevníka webovej stránky NaturalHelp, ich zničeniu, poškodeniu alebo zverejneniu. Za tieto škody zodpovedá výhradne poskytovateľ danej služby, alebo stránky, čiže tretia osoba.
5. K niektorým službám webovej stránky NaturalHelp sa návštevník dostane jedine vyplnením registračného formulára. Informácie získané registráciou užívateľa spravujeNaturalHelp v súlade s ustanoveniami platných právnych predpisov s maximálnou starostlivosťou, v prísnej tajnosti, zabezpečujúc, že nebudú poskytnuté neoprávneným osobám. Osobné údaje, ktoré sú poskytnuté zákazníkom za účelom splnenia objednávky, sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. Zákazník dáva spoločnosti svoj súhlas na zhromažďovanie a spracovanie svojich osobných údajov na účely splnenia predmetu uzatváranej zmluvy, a to až do doby jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním.
6. Prístup k užívateľovi(napr.: e-mailová adresa) využije NaturalHelp výhradne pre účely schválené vopred užívateľom, bez predchádzajúcehov písomné hosúhlasu-s výnimkou prípadov uvedených v príslušných právnych predpisoch– ich zažiadnych okolností nevyužije ináč, a nevydá ich tretej osobe.
7. NaturalHelp sa zaväzuje, že pred zhromaždením a spracovaním akýchkoľvek údajov o užívateľovi presne a jasne informuje návštevníka o metódach, zásadách zberu dát, a za akým účelom budú spracované údaje na webovej stránke. V prípadoch, keď zhromažďovanie a spracovanie dát nie je v súlade so zákonom je NaturalHelp povinný upozorniť užívateľa, že poskytuje údaje dobrovoľne. V prípade zadania povinných údajov je povinnosťou NaturalHelpuviesť príslušný zákon nariaďujúci spracovanie týchto dát.
8. V každom prípade, ak chce NaturalHelppoužiť údaje poskytnuté užívateľom v nesúlade s pôvodným cieľom zhromaždenia dát, je povinný návštevníka webovej strány (užívateľa) informovať o svojom zámere a získať jeho výslovný súhlas k použitiu údajov, alebo poskytnúť možnosť užívatelovi zakázať ich použitie.
9. NaturalHelp vždy dodrží stanovené zásady zaznamenávania a spracovania dát, o svojich činnostiach, ak s tým užívateľ suhlasí, ho informuje e-mailom.
10. NaturalHelp prehlasuje, že žiadne sankcie neuplatní voči užívateľovi, ktorý odmietne udať nepovinné údaje.
11. Odstránenie osobných údajov. Ak návštevník webovej stránky NaturalHelp žiada o zmenu, alebo odstránenie poskytnutých osobných údajov v databáze NaturalHelp, NaturalHelp reaguje okamžite a to tak, že návštevníkom vyznačené údaje následne po písomnej žiadosti buď zmení, alebo odstráni.
12. Webová stránka NaturalHelp obsahuje rad prípojných bodov (linky, odkazy), ktoré vedú na webové stránky iných poskytovateľov. NaturalHelp neberie zodpovednosť za spracovanie dát a zabezpečenie informácií iných poskytovateľov služieb.
13. Adresy IP a cookies: Spoločnosť môže zhromažďovať údaje o počítači zákazníkov, vrátane prípadnej adresy IP, operačnom systéme a type prehliadača za účelom správy systému a poskytovania súhrnných informácií inzerentom. Ide o štatistické údaje týkajíce sa aktivít a vzorcov prehliadania užívateľov webovej stránky a nemôžu identifikovať jednotlivých zákazníkov. Z rovnakého dôvodu je spoločnosť oprávnená získavať údaje súvisiace so všeobecným používaním internetu zákazníkmi a to prostredníctvom súboru cookie, ktorý je uložený na pevnom disku počítača zákazníka. Súbory cookies obsahujú informácie, ktoré sa prenášajú na pevný disk počítača zákazníkov. Spoločnosti pomáhajú vylepšiť webovú stránku a poskytnúť lepšie a osobnejšie služby zákazníkom. Umožňujú: •Odhadnúť množstvo užívateľov a ich vzorce používania. •Uchovávať informácie o preferenciách zákazníkov a tým prispôsobiť webovú stránku ich individuálnym záujmom. •Urýchliť vyhľadávanie. •Rozpoznat zákazníka, který navštívi webovú stránku opakovane. Súbory cookies je možné odmietnúť tak, že sa v prehliadači aktivuje nastavenie, ktoré bráni prijatiu súbotov cookies. Pri takomto nastavení ale zákazník nemusí mať prístup k niektorým častiam webovej stránky. V prípade, že na svojom prehliadači neupravíte nastavenie tak, aby bránilo prijatiu súborov cookies, vytvorí náš systém súbory cookies, keď sa prihlásite na webovú stránku.

OSTATNÉ

Nemôžeme prevziať zodpovednosť za žiadnu z dole uvedených prípadov, z akýchkoľvek príčin k nim došlo:

·         Akékoľvek zlyhanie internetovej siete, ktorá bráni www.naturalhelp.sk webshopu v bezchybnom fungovaní a zákazníkovi v nakupovaní.

·         Akákoľvek chyba programu, abnormálna udalosť alebo dôsledky technických porúch.

·         V prípade Vis major, alebo akýchkoľvek udalostí, ktoré sa nedajú riadiť.

·         Akékoľvek záväzkové právne vzťahy vzniknuté medzi odberateľom a dodávateľom pred nadobudnutím účinnosti tejto zmluvy, alebo mimo túto zmluvu, sa riadia všeobecnými legislatívno-právnymi predpismi, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.